燒烤店安全管理小知識
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發表時間:2017-05-31
安全事故會對燒烤店的經營管理產生重大的影響,嚴重的還會對企業的生存產生致命的打擊,因此,我們必須高度重視燒烤加盟企業的安全問題,做好燒烤事故的預防和處理。
相比于發生安全事故后“亡羊補牢”,相信每個人更認同的是將安全事故扼殺在萌芽狀態,避免它的發生。而這就要求我們做好安全事故的預防工作。那么,我們應當如何預防燒烤安全事故的發生呢?
一、管理層樹立科學的安全觀
科學的酒店安全觀要求部門管理者從全局、系統、思想上對燒烤安全工作予以高度重視,本著對國家、對人民生命財產安全負責的態度去思考、預防、解決影響部門安全問題的方法,并制定應急預案。只有部門高層管理者認識到安全工作是所有工作的前提,樹立“防患于未然”的意識,對部門全體員工進行系統的不間斷的安全知識培訓和演練,使全體員工都能高度重視安全工作并自上而下地推動之,最終才能達到群策群力、群防群治的效果。
二、制定部門突發事件應急預案
制定預案的過程其實就是努力研究和避免發生安全事故的過程,因此要加強和保安部的合作,制定應對各種緊急和嚴重安全問題的應急預案。這樣,即使果真出現了安全問題,由于有了現成的應對措施,便可忙而不亂,從容應對。
三、加強重點部位的安全防控工作
燒烤部的安全防控工作,對于前臺來說主要是加強培訓,重點是加強后廚的安全防控,一是明確燒烤部經理、行政總廚對燒烤安全質量負直接責任;二是加強對酒店各廚房餐廳客用食品和飲料、員工餐廳員工用食品和飲料的安全監督,實行食品衛生實時監控;三是重要部位如后廚入口、倉庫入口、收銀臺等部位,要加裝攝像頭,進行24小時的安全監控工作;四是建立燒烤部每日安全檢查工作日志,各區域負責人每日必須對所屬工作區域進行安全檢查,發現問題必須進行協調解決,不允許帶“病”工作,每日工作完結必須填寫安全工作日志,呈報部門經理。后廚各餐廳廚師長每天下班前必須對火種、灶具、天然氣管道(或是其他能源)、通風設施進行檢查,發現異常隨時處理。定期請工程部對后廚用電設施、線路進行檢查,防止線路老化造成火災。
四、加強客人的貴重物品管理
與燒烤店安保部協調,保證就餐客人車輛的安全,餐廳前臺員工可勸說就餐客人將隨身攜帶的貴重物品寄存在前臺,并加強工作中的安全監控。所有重要部位,必須加裝監控探測器。
五、定期或不定期去進行安全工作檢查
定期的安全工作檢查是為了給安全工作造勢,讓安全工作深入人心;不定期的檢查是為了及時發現問題,解決問題。安全檢查還可邀請公眾進行監督,將酒店的安全工作轉化為酒店宣傳、公關活動,既宣傳了酒店,又聽取了專家意見。
六、定期進行安全防控實戰演練
保安部每季度進行一次安全知識培訓(包括消防和預防詐騙活動)和演練;每季度請工程部對部門所有設施、設備、線路等進行一次全面檢查,并進行安全操作知識的培訓和考核;每半年進行一次消防演習(包括報警滅火和人員疏散),并對發現的問題進行評估和整改;每年度舉行酒店綜合性消防演習。
七、重視建筑設計安全
餐廳、后廚在設計之初,一定要本著以人為本的思想,既考慮到員工操作使用上的方便,又要考慮到客人的安全。最好請有經驗的餐飲管理公司參與設計,避免建成后再修改完善。
八、全體員工的安全知識要與時俱進,不斷學習
隨著科技的發展,人們對安全知識的認識也在不斷提升。因此,燒烤部各級管理人員和員工要加強安全知識學習,與時俱進,努力打造一個安全的、環保的、健康的、服務質量高的燒烤加盟企業。
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